ISO 20000

ISO 20000 | MKB Cloudpartner

ISO 20000 | Veel ICT-organisaties zijn ingericht op basis van ITIL. Dat betekent dat er procesmatig wordt gewerkt. Binnen de verschillende processen kunnen problemen ontstaan zoals bijvoorbeeld incidenten die niet of in te lange doorlooptijd worden opgelost, wijzigingen die niet geautomatiseerd (kunnen) worden doorgevoerd, afspraken die zijn vastgelegd in SLA’s maar niet worden nagekomen etc.

Naast problemen of knelpunten in het proces kunnen er ook problemen ontstaan op het moment dat de verschillende processen niet goed op elkaar aansluiten. MKB Cloudpartner heeft ruime ervaring met ITIL (ISO 20.000) en kan voor u alle processen en de samenhang onderzoeken.

Wilt u meer weten over deze ISO of andere diensten van MKB Cloudpartner? Vraag dan een adviesgesprek aan met onze specialisten.

ISO 20000 | MKB Cloudpartner | Breda | Zevenbergen

Voor meer informatie over de ISO’s of over onze andere diensten, neem contact op met MKB Cloudpartner. Ga verder naar contact